Важная информация
Все
Часто задаваемые вопросы
Как начать игру?

Как начать игру в Broken Sun


Для начала игры вам нужно выполнить всего несколько простых шагов:

  • создать аккаунт,
  • выбрать подходящую версию игры,
  • запустить игру и пройти вступление.

Весь процесс займёт не более 5 минут, даже если вы играете впервые.

Создание аккаунта

Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу. Укажите адрес электронной почты, придумайте пароль и дождитесь приглашения на участие в ЗБТ через письмо, которое мы отправим вам на почту.

Если у вас уже есть аккаунт, просто нажмите «Вход» и введите свои данные.

Когда стартует ОБТ?

Когда начнётся ОБТ?


Мы получаем множество вопросов о том, когда начнётся открытое бета-тестирование (ОБТ) Broken Sun. Благодарим за интерес и поддержку!

Открытый бета-тест Broken Sun стартует 9 июня! Это по-настоящему знаковый момент для всего нашего сообщества — начало новой эры в мире Broken Sun!

Следите за новостями в разделе «Новости», а также в наших социальных сетях, чтобы не пропустить важные объявления.

До начала ОБТ вы можете попробовать доступные версии игры, зарегистрировать аккаунт и ознакомиться с основными механиками.


Как написать в службу поддержки?

Чтобы создать заявку, выберите категорию (например, «Учетная запись», «Покупки» или «Технические вопросы»), затем — наиболее подходящую тему.


Перед отправкой обязательно ознакомьтесь с предложенными материалами — возможно, вы найдете решение без ожидания ответа. Если проблема останется, после прочтения появится возможность связаться с нашей командой.


Мы стараемся отвечать в течение одного рабочего дня, но в периоды высокой нагрузки обработка может занять немного больше времени.


Пожалуйста, не дублируйте обращения по одной и той же теме — каждое новое сообщение автоматически переносит ваш запрос в конец очереди.
Все заявки обрабатываются строго в порядке поступления, и мы обязательно вернемся к вам с ответом как можно скорее.

Что такое ОБТ?

Открытое бета-тестирование (ОБТ) — это этап, на котором все желающие смогут присоединиться к игре, начать с самого начала и вместе с другими игроками исследовать мир до полноценного релиза.

Важно: прогресс, достигнутый в ОБТ, сохраняется — никаких вайпов или удаления персонажей после релиза не будет.

ОБТ стартует 9 июня - спасибо, что вы с нами!

Что делать, если я потерял доступ к аккаунту?
Перейдите в категорию "Учетная запись", далее в тему "Потеря доступа". Изучите статью и попробуйте восстановить доступ. В случае, если восстановить доступ не получится, напишите в службу поддержки и мы поможем.
Вы можете создать обращение без авторизации. Ответ придет к вам на почту. Обязательно проверьте адрес электронной почты на корректность прежде, чем отправлять обращение в поддержку. 
Иконка сайта