Рекомендации: если Broken Sun зависает (Android)

Зависания могут быть связаны с ограничениями устройства или качеством интернета. Попробуйте следующие шаги:

• Перезапустите устройство — это очистит память и устранит временные сбои.
• Закройте фоновые приложения, особенно мессенджеры, стриминг и браузеры.

Проверьте интернет:

• Используйте Wi-Fi с хорошим сигналом.
• Желательная скорость — от 10 Мбит/с, пинг до 100 мс.
• Перезагрузите роутер, отключите «Режим полёта» и убедитесь, что нет активных загрузок.

• Очистите кэш игры: Настройки → Приложения → Broken Sun → Хранилище → Очистить кэш.
• Обновите Android до последней версии.
• Проверьте свободную память — минимум 4 ГБ.
• Снизьте графику в настройках игры.
• Переустановите игру, убедившись, что ваши данные сохранены.

Рекомендации: если Broken Sun зависает (ПК)

Если игра зависает на ПК, выполните следующие шаги:

• Перезапустите компьютер — это освобождает ресурсы и устраняет сбои.

Проверьте интернет:

• Лучше использовать кабельное подключение.
• Отключите лишние устройства и активные загрузки.

• Обновите драйверы видеокарты и сетевого адаптера через официальные утилиты.
• Сравните системные требования с параметрами вашего ПК.
• Закройте фоновые программы (браузеры, Discord, антивирус).
• Запустите игру от имени администратора.
• Снизьте графику в настройках игры.
• Обновите Windows и необходимые компоненты: DirectX, Visual C++, .NET.
• Переустановите игру, удалив старые файлы (в том числе из AppData).

Если проблема не решена

Обратитесь в поддержку, указав:

• характеристики устройства,
• тип подключения и регион,
• когда и при каких условиях возникают зависания.

Всё это поможет нам быстрее разобраться в вопросе.