Как пожаловаться на нарушения

В Broken Sun мы стремимся к тому, чтобы как можно больше игроков соблюдали правила и поддерживали здоровую атмосферу в сообществе. Однако бывают и случаи, когда кто-то нарушает правила - и чем скорее вы об этом сообщите нам, тем будет лучше.

Вне зависимости от того, где вы обнаружили нарушение (в игре, официальном игровом чате или форуме), вы можете пожаловаться на него в техническую поддержку.

Как написать в поддержку?

Для наших заявок существует форма, где потребуется подробно заполнить всю информацию по вашей жалобе. Далее её получит поддержка и те после работы с вашей заявкой обязательно дадут вам ответ.

Попасть в неё можно двумя способами.

1-ый способ: на сайте

Для этого наведите на сайте на графу «Помощь» и ниже выберите меню «Написать нам»:

2-ой способ: из игры

Если хотите попасть в анкету для поддержки как можно скорее из игры, можно воспользоваться кнопкой с иконкой жука:

Внутри будет ссылка с перенаправлением на нашу форму (либо же она будет автоматически открываться из браузера).